Prekių grąžinimas ir keitimas
Norite grąžinti ar pakeisti prekę? Susisiekite su mumis el. paštu info@saulebudaite.com – suteiksime visą detalią informaciją, kaip tai padaryti
Pirkėjui norint grąžinti prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
1.1 grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (permatomas įpakavimo maišelis ir 2 informacinės kortelės);
1.2 prekė turi būti nesugadinta;
1.3 prekė turi būti nenaudota, t.y.nepraradusi pradinės prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nepažeistas siuvinėtas logotipas, prekė yra neskalbta). (Šis punktas yra netaikomas kuomet yra grąžinama nekokybiška prekė);
1.4 grąžinama prekė turi būti tokios pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo.
2.1 Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, tuo atveju, jei Pirkėjas nesilaiko numatytos prekių grąžinimo tvarkos;
2.2 Atveju, kuomet yra grąžinama ne ta prekė ir/ar nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis;
2.3 Atveju, kuomet Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų prekių, Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjui grąžinti sumokėtą sumą, neskaitant kainos už pristatymą.
2.4 Jei norite grąžinti prekę:
- Tai galite padaryti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo.
- Prekė turi būti:
- Nedėvėta, nepažeista ir su visomis originaliomis etiketėmis.
- Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas.
- Grąžinimo suma pervedama per 7 darbo dienas nuo prekės gavimo.
2.5 Jei norite pakeisti prekę kitu dydžiu ar spalva:
- Keitimus priimame taip pat per 14 dienų.
- Pirmą kartą dydžio keitimą siunčiame nemokamai.
- Keitimui taikomos tos pačios sąlygos kaip ir grąžinimui – prekė turi būti nepriekaištingos būklės.